トイレ掃除の意義
みなさん
こんばんわ
本日毎月恒例の3Sの勉強会があり、あるお会社へ行ってきました。
その際に私が毎回指摘していて、一向に改善される要素がなかったんで、今回を持ってこの指摘はやめにしますと昨年に申し上げました。
その言葉を受けて、そのお会社にトイレの清掃プロジェクトが立ち上がり、本日その成果を見せていただきました。
弊社の場合は私があるセミナーで勉強したのと、当時読んでいた本の影響を受けて感じるところがあり、まずは私が毎朝トイレ掃除を遂行しておりました。最初は上辺っ面の清掃なのですが、やっていくごとにいろんな気づきがあり、もっときれいにしたい感が出てきて、その当時は結構磨き倒した感がいまだにございます。その後社員が自主的に我々も毎日交代でトイレの掃除をすると言ってくれたんで、今もその時から継続して1階、2階のトイレを清掃してもらっています。
今日の議論でトイレの清掃の仕方を議論し始めましたが、トイレ掃除をする際のモチュベーションをあげる要素は、なぜトイレ掃除をすることか?ということから始めていかないと、ただ上辺だけでの清掃になる感があるので、話を変えて議論しましょうと提案しました。そこでですが、弊社の若手の社員が、教えもしていないのに、私の言いたいことをきちんと伝えてくれたのには非常にうれしかったです。
ビートたけしさんが良くなんで売れてるのか?って問いに、一つ実践していることはトイレ掃除ですと言われているのをお聞きします。
なんでかわかりませんが、良い会社のトイレは非常にきれいなんです。新規のお客様に寄せていただいた際に、上辺っ面は非常にきれいなのですが、トイレが汚いとぞっとします。
うちが決して良い会社とは言えませんが、良い会社に共通する部分で、今後もきれいなトイレの環境は作り続けさせていただきます。