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2016.10.14

一般ビジネスマナーについて・・・

みなさま
おはようございます。
ステンレス、チタンの精密旋盤加工屋の中川鉄工 中川裕之です。
今日の朝礼ネタについてです。
たまたまある社員が今日のスピーチで、家の電話が壊れたので新しいのを買い、新たに付加されているナンバーディスプレイの話になりました。
私のところも契約しております。
なぜかと言えば、最近の電話によるややこしい輩に対する防御です。
今の若者は多分電話の出方を知りません。
携帯が普及し、話たい人に直接電話するから電話の出方、かけ方を教育されていません。
事実わたくしどもの若手社員にその後に固定電話どうやって出る?って聞いてみても、、、
”いやー。解りません。”
という回答でございました。
現状弊社では電話に出る人間は経営層の我々と事務員さん、そして一部の社員のみになってます。
今日の朝礼で、3コールまでに誰か出れるものが出てとお伝えはしたのですが・・・
私も新入社員のころ、ある工作機メーカーのサービス部に配属になり、最初電話に出るのが怖くって・・・
てな時期を思い出しました。
みんなが通る道。
この先もこういう一般マナーがきちんとできるように教育していくことが、我々中小にも必要ではないかと思います。

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